f.a.q
Comment fonctionnent les bons cadeaux ?
Pour offrir un saut à l’élastique dans les Pyrénées, c’est très simple :
- RDV sur la page bon cadeau de votre choix (bon cadeau Pau ou bon cadeau Luz Saint Sauveur)
- Vous avez le choix entre envoyer automatiquement le bon cadeau au destinataire ou choisir la date à laquelle vous souhaitez que l’on envoi le bon cadeau. Pour l’offrir en mains propres à la personne de votre choix, choisissez-vous comme bénéficiaire,du bon cadeau et imprimer le depuis votre boite mail.
- Choisissez un modèle de bon cadeau : modele anniversaire, noel, saint valentin, …) ,ou insérer une image de votre choi, elle s’intégrera directement au bon cadeau.
- Pour réserver le bénéficiaire du bon cadeau devra se rendre sur notre site internet et au moment du paiement choisir l’option “paiement le jour du saut”.
- Le jour j, il devra alors présenter le bon cadeau (ou le code cadeau directement) à nos moniteurs.
Combien de temps est valable un bon cadeau ?
Nos bons cadeaux sont valables à vie, aucune date limite que ce soit pour le sport bungee de Luz ou le spot de Pau.
Les enfants peuvent-ils sauter à l'élastique ?
Oui les enfant sosnt acceptés à partir de 14 ans.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Vous pouvez réserver jusqu’au dernier moment, il n’y a aucune restriction !
Je veux annuler mon saut, comment cela se passe ?
Pour annuler un saut, rdv sur votre page “Mon compte” et choisissez l’option “Annuler”. Vous serez automatiquement remboursé et vous pourrez, si vous le souhaitez réserver un autre saut plus tard.
Mon saut a été annulé en raison des conditions météorologiques
En cas de conditions météorologiques défavorables, vous serez prévenu la veile de l’annulation du saut. Vous serez automatiqueement remboursé et devrez réserver une prochaine date sur notre site internet.
Comment dois-je m'habiller pour sauter à l'élastique ?
Pour sauter à l’élastique, prévoyez des vetements souples et des chaussures fermées (tongs et nu pieds interdits)